Política de envío
En Bebesco™, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos dentro de España.
Zonas de Envío
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de España.
Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación y procesamiento puede tardar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos y disponibilidad del producto.
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de entre 5 y 12 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Estos plazos son aproximados y pueden variar en periodos de alta demanda, promociones especiales o situaciones externas ajenas a Bebesco™.
Costes de Envío
Los costes de envío, en caso de aplicar, serán mostrados al cliente antes de finalizar la compra.
En determinadas promociones o campañas especiales, Bebesco™ podrá ofrecer envíos gratuitos.
Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento mediante correo electrónico, cuando el servicio de mensajería lo permita.
Información Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío proporcionados sean correctos y completos.
Bebesco™ no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta facilitada por el cliente.
Retrasos en la Entrega
Aunque trabajamos para cumplir los plazos estimados, algunos envíos pueden verse afectados por causas externas como:
- Alta demanda logística
- Condiciones meteorológicas
- Festivos nacionales o locales
- Incidencias de la empresa de transporte
En estos casos, agradecemos tu comprensión y paciencia.
Pedidos Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha sido recibido dentro de un plazo razonable, puedes contactarnos a través de:
Nuestro equipo revisará el caso y te ofrecerá una solución lo antes posible.
Confirmación de Entrega
Una vez que el pedido figure como entregado por la empresa de transporte, Bebesco™ considerará completada la entrega.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos o entregas, puedes escribirnos a:
Gracias por confiar en Bebesco™. Trabajamos cada día para acompañar a las familias con productos prácticos, seguros y de calidad.